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Maintenance

콘텐츠와 기술을 함께 관리하는 홈페이지 유지보수

대학·교육기관과 기업 홈페이지의 콘텐츠·기술·보안 업무를 통합 관리합니다.
운영 PM을 중심으로 분야별 담당자가 요청사항을 확인하고
작업 진행과 처리 결과를 체계적으로 안내합니다.


홈페이지 유지보수 01 콘텐츠 운영 관리 – 태블릿 화면을 터치하며 페이지 텍스트·이미지·배너를 확인하는 모습

01

콘텐츠 운영 관리

페이지의 텍스트·이미지·배너를 수정하고 디자인 기준에 맞춰 관리해,
사용자가 필요한 정보를 정확하게 확인하고
사이트 전반의 시각적 일관성을 유지할 수 있도록 지원합니다.

  • 시각적인 통일성을 유지한 디자인
  • 페이지별 텍스트, 이미지, 배너 관리

홈페이지 유지보수 02 기술 유지보수 – 서버실을 배경으로 듀얼 모니터에서 코드 오류를 점검하는 모습

02

기술 유지보수

사이트 이용 중 발생하는 오류를 확인하고 기능 수정을 진행하여,
사용자의 이용 불편을 줄이고 서비스가 안정적으로
운영될 수 있도록 지원합니다.

  • 버그 수정 및 오류 대응 서비스 개선
  • SSL 인증서 갱신 관리 및 기능 패치

홈페이지 유지보수 03 보안 및 서버 안정화 – 자물쇠와 방패 아이콘으로 표현한 웹 보안 그래픽

03

보안 및 서버 안정화

서버와 서비스 상태를 상시 점검하고 웹 취약점 및 보안 이슈에 대응해,
장애와 보안 위험을 줄이고 안정적인 운영 환경을 유지합니다.

  • 정기 모니터링 및 긴급 장애 대응
  • 웹 취약점 점검 및 선제적 보안 조치

홈페이지 유지보수 04 성능 최적화 관리 – 노트북 화면에 코드 편집기와 네트워크 그래픽이 표시된 모습

04

성능 최적화 관리

서버 자원과 페이지 응답 상태를 점검하고 속도 저하 원인을 개선해,
사용자가 콘텐츠와 기능을 원활하게 이용할 수 있는
환경을 유지합니다.

  • 서버 리소스 최적화 및 페이지 속도 개선
  • 트래픽 대응 최적화 서비스

홈페이지 유지보수 05 정기 리포팅 – 출력된 운영 현황 그래프와 차트를 검토하며 메모하는 모습

05

정기 리포팅

유지보수 요청과 처리 현황, 주요 이슈 및 대응 결과를
정기 리포트로 제공하여 운영 상태와 추가 조치가 필요한 사항을
명확하게 공유합니다.

  • 월간/분기별 운영 현황 리포트 제공
  • 이슈 발생 시 대응 보고

싸이웍스만의 가치&강점

합리적 운영
·유지보수 비용

Fair Maintenance Cost

유지보수 시간을 구매하는 시간 차감형 방식과 정해진 범위 내에서 지속 운영하는 포괄형 방식을 구별하여 진행합니다.

자사 유지보수 시스템을 통한
접수·처리 이력 관리

Request and Resolution Tracking
via Our Maintenance System

유지보수 관리 시스템을 통한 접수 및 이력 관리와 진행 사항에 대한 통계 및 내역을 기간 단위로 제공합니다.

전담인력
배치 및 소통

Dedicated Team Support

업무 커뮤니케이션을 위한 운영 PM과 디자인 및 퍼블리싱, 개발 전담인력 배치를 통한 통합 운영 관리를 합니다.

기획 중심의
운영 관리

Planning-based Service Care

문제를 해결하는 유지보수가 아니라, 서비스가 계속 성장하도록 방향을 설계하는 운영 관리를 합니다.

유지보수 사례

POSTECH 대표 홈페이지 운영 유지보수

  • #통합 운영
  • #웹 접근성
  • #고품질 유지보수 체계
  • #콘텐츠 관리
  • #보안 및 성능 최적화

세종대학교 홈페이지 유지보수

  • #통합 운영
  • #운영 안정화
  • #콘텐츠 관리
  • #배너 제작 및 관리
  • #보안 및 성능 최적화

가톨릭대학교 성의교정 홈페이지 유지보수

  • #통합 운영
  • #콘텐츠 품질관리
  • #연계 서비스 관리
  • #정기 리포팅
  • #보안 및 성능 최적화

숭실대학교 대표 홈페이지 유지보수

  • #통합 운영
  • #배너 제작 및 관리
  • #고품질 유지보수 체계
  • #콘텐츠 관리
  • #보안 및 성능 최적화
All Projects

자주 묻는 질문

홈페이지 유지보수에 대해
자주 받는 질문을 모았습니다.

A.콘텐츠와 이미지·배너 관리, 디자인·퍼블리싱, 오류 대응, 보안 점검, 서버 및 성능 관리 등을 지원합니다.

세부 업무 범위는 사이트 운영 환경과 유지보수 계약 유형에 따라 달라질 수 있습니다.

A.시간 차감형은 계약한 유지보수 시간에서 요청별 작업 시간을 차감하는 방식입니다.

포괄형은 사전에 협의한 업무 범위와 기간을 기준으로 지속적으로 운영하는 방식이며, 사이트 운영 규모와 요청 빈도에 따라 적합한 방식을 협의합니다.

A.유지보수 관리 시스템을 통해 요청사항을 접수하고, 운영 담당자가 작업 내용을 확인해 작업이 필요한 담당자와 일정을 조율합니다.

작업이 완료되면 처리 결과를 안내하고 요청사항과 진행 이력을 관리합니다.

A.운영 담당자를 중심으로 디자인·퍼블리싱·개발 담당자가 업무 유형에 따라 유지보수 요청을 지원합니다.

콘텐츠 수정부터 화면 개선과 기능 오류 대응까지 필요한 분야의 담당자가 작업에 참여합니다.

A.오류나 장애가 접수되면 발생 현상과 서비스 영향 범위를 확인하고 관련 담당자가 원인을 점검합니다.

조치가 완료되면 처리 결과를 안내하며, 긴급 대응 여부와 지원 범위는 유지보수 계약 및 운영 환경에 따라 달라질 수 있습니다.

A.계약 범위에 따라 웹 취약점 점검, 보안 조치, SSL 인증서 갱신 관리, 서버 상태 및 성능 점검 등을 지원합니다.

서버 운영 환경과 관리 주체에 따라 지원 가능한 항목이 달라질 수 있으므로 계약 전 확인이 필요합니다.